J'ai trouvé cette adresse sur le site www.gites-refuges.com :
Syndicat National des Gardiens de Refuges et Gîtes d'étape
Refuge C.A.F. de Maljasset
04530 Saint-Paul-sur-Ubaye
Tél. 04.92.84.34.04. Fax. 04.92.84.35.28
A l'heure où ce syndicat vient de mettre en place une formation diplômante de gardien de refuge, les déboires rencontrés par les usagers pourraient peut-être lui être communiqués.
Pb suite à résa dans un refuge CAF
Bonjour à toutes et à tous.
Je ne connaissais pas encore celle du gîte qui a mis la clé sous la porte.
Mais j'ai constaté que les erreurs comme celle dont à été victime RV arrivent quasiment toujours :
- soit quand un groupe nombreux a réservé tout le gîte ;
- soit quand d'autres usagers ont réservé pour plusieurs nuits.
Autrement dit, ces erreurs arrangent bien les affaires des gardiens.
Personnellement, je n'avais pas encore eu vent de ce genre de comportement dans les refuges Caf. Je vois que la gestion de ceux-ci se rationalise.
Ayant été victime d'une mésaventure analogue à celle que raconte RV, je demande désormais systématiquement un accusé de réception de ma réservation en envoyant une enveloppe timbrée à mon adresse. Ce n'est pas toujours facile à obtenir et ce n'est pas une garantie absolue, mais c'est mieux que rien et peut ouvrir droit à un dédommagement.
Bien à vous.
L.P.E.
Je ne connaissais pas encore celle du gîte qui a mis la clé sous la porte.
Mais j'ai constaté que les erreurs comme celle dont à été victime RV arrivent quasiment toujours :
- soit quand un groupe nombreux a réservé tout le gîte ;
- soit quand d'autres usagers ont réservé pour plusieurs nuits.
Autrement dit, ces erreurs arrangent bien les affaires des gardiens.
Personnellement, je n'avais pas encore eu vent de ce genre de comportement dans les refuges Caf. Je vois que la gestion de ceux-ci se rationalise.
Ayant été victime d'une mésaventure analogue à celle que raconte RV, je demande désormais systématiquement un accusé de réception de ma réservation en envoyant une enveloppe timbrée à mon adresse. Ce n'est pas toujours facile à obtenir et ce n'est pas une garantie absolue, mais c'est mieux que rien et peut ouvrir droit à un dédommagement.
Bien à vous.
L.P.E.
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- Inscription : 20 août 2005, 17:53
Pb suite à résa dans un refuge CAF
Tout récemment, cafiste que je suis, j'ai réservé dans un refuge CAF (que je ne citerais pas)pour 2 nuitées en demie pension pour 3 personnes.
La réservation s'est déroulée de la sorte...
Message laissé sur le répondeur le 12/12. Confirmation dans la foulée par mail.
Une dizaine de jours ou peut être 2 semaines plus tard tout au plus, je retéléphone puisque je ne reçois pas de réponse à mon mail. Cette fois ci je tombe sur le gardien qui me confirme qu'il a bien noté ma résa.
Arrivés vers 17h30, on se voit rétorquer que je n'ai pas réservé et que tout est complet, pris par des scolaires. On nous propose de dormir sur les tables dans la salle.
Finalement on est redescendu à l'hôtel en ville puisque la route n'était vraiment pas loin.
Vous en pensez quoi de ce qui m'est arrivé ce we ?
La réservation s'est déroulée de la sorte...
Message laissé sur le répondeur le 12/12. Confirmation dans la foulée par mail.
Une dizaine de jours ou peut être 2 semaines plus tard tout au plus, je retéléphone puisque je ne reçois pas de réponse à mon mail. Cette fois ci je tombe sur le gardien qui me confirme qu'il a bien noté ma résa.
Arrivés vers 17h30, on se voit rétorquer que je n'ai pas réservé et que tout est complet, pris par des scolaires. On nous propose de dormir sur les tables dans la salle.
Finalement on est redescendu à l'hôtel en ville puisque la route n'était vraiment pas loin.
Vous en pensez quoi de ce qui m'est arrivé ce we ?